プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
このプライバシーポリシーは、株式会社ヘキサドライブ(以下「当社」といいます。)が、運営管理するアプリケーション「MakeS-おはよう、私のセイ-」(以下「MakeS」といいます。)およびMakeSのWEBサイト(それらに付随するサービスを含み、以下総称して「当社サービス」といいます。)における個人情報およびそれに関連する情報(以下総称して、「個人情報等」といいます。)の取り扱いを定めたものです。当社は、個人情報等保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報等保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報等の保護を推進致します。
*個人情報等の管理*
当社は、お客さまの個人情報等を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報等への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報等の厳重な管理に努めます。
*個人情報等の利用目的*
当社は、取得したお客さまの個人情報等を以下の目的のために利用します。
(a) 当社サービスの提供のため
(b) 本人確認、認証サービスのため
(c) マーケティング調査、統計、分析のため
(d) システムメンテナンス、不具合対応のため
(e) 技術サポートの提供、お客さまからの問い合わせ対応のため
(f) 当社のアプリケーション、ウェブサイト、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
(g) ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発・提供のため
(h) 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
(i) 当社サービスに関するご案内を行うため
尚、ご購入いただくストアは、お客様の当社サービスの購入に際し、支払情報等を取得することがあります。この場合、お客様の情報の利用は、各ストアのプライバシーポリシーに従って行われます。詳しくは、以下のプラバシーポリシーをご確認ください。
Google Play: https://policies.google.com/privacy
App Store (Apple): https://www.apple.com/jp/legal/privacy/jp/
また、当社の提携する下記の広告事業者は、お客様に適した広告配信を目的に、お客様の識別子や端末の端末情報(端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン、端末の言語と地域の設定)等の情報を取得することがあります。広告事業者によるこれらの情報の取得や利用は、その広告事業者のプライバシーポリシーや行動履歴情報等の取扱方針をご確認ください。
株式会社アイモバイル:
・プライバシーポリシー:https://www.i-mobile.co.jp/privacy.html
・行動履歴情報等の取扱方針:https://www.i-mobile.co.jp/assets/pdf/20190131_privacy_treatment.pdf
*個人情報等の第三者への開示・提供の禁止*
当社は、お客さまの個人情報等を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報等を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
*個人情報等の開示・訂正等*
お客さまがご本人の個人情報等の開示・訂正・追加・削除などをご希望される場合には、下記【連絡先】にご連絡いただき、当社にてご本人であることの確認が取れ次第、適切に対応いたします。
*Cookieの使用*
当社サービスでは、Cookieを使用しています。Cookieによって生成されたサイトの使用状況等に関する個人の特定が不可能な情報は、Googleに送信され、保管されるものとなります。なお、Cookieを無効化する場合、お使いのブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。
*セイのお引越し利用時に取得する情報*
MakeSにおけるデータ引き継ぎ機能(以下「セイのお引越し」といいます。)では、お客さまがセイのお引越しをご利用頂くにあたり、以下の情報を取得いたします。なお、当社は以下の利用目的の範囲内の事務(取得情報の提供を伴う場合があります。)を適切な措置を講じた上で、第三者に業務委託する場合があります。
取得情報1:セーブデータ(ユーザー名、購入アイテム等を含むデータ)
取得方法 :セイのお引越し利用時に自動取得
利用目的 :データ引き継ぎを行うため
取得情報2:OSバージョン、端末名、モデル名
取得方法 :セイのお引越し利用時に自動取得
利用目的 :データ引き継ぎ時の問い合わせ対応のため
*天気予報利用時に取得する情報*
MakeSの天気予報サービス(sei-[ver.weather forecast])は、一般社団法人日本気象協会およびアップフロンティア株式会社より気象情報が提供されます。お客さまは、当該気象情報を取得するにあたり、以下の情報を一般社団法人日本気象協会およびアップフロンティア株式会社に提供する必要があります。
取得情報1:MakeS内でお客さまが設定した地域情報
取得方法 :気象情報提供時に自動取得
利用目的 :地域における気象情報を提供するため
取得情報2:IPアドレス、UserAgent
取得方法 :気象情報提供時に自動取得
利用目的 :リクエスト回数をカウントするため
お客さまよりお預かりした情報の提供先における取り扱いについては、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
一般社団法人日本気象協会
URL:https://www.jwa.or.jp/company/privacy/
アップフロンティア株式会社
URL:http://www.up-frontier.jp/company/privacy/
*音声認識利用時に取得する情報*
MakeSの音声認識サービス(聴覚拡張プラグイン)では、お客さまが音声認識サービスご利用時に発声された音声を端末のマイクより取得し、端末内のデータ処理によって、返答可能なワードを検出し、返答いたします。
*法令等の遵守と見直し*
当社は、保有する個人情報等に関して適用される日本の法令、その他関係法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
*お問い合せ*
当社の個人情報等の取扱に関するお問い合せは下記の連絡先までご連絡ください。
記
【連絡先】
Mail: info.sei@make-s.jp
以上
2019年4月8日 改定
2019年10月7日 改定
2019年12月24日 改定
2021年5月31日 改定
2021年6月14日 改定
2022年4月6日 改定
2024年8月19日 改定
大阪市浪速区難波中2-10-70パークスタワー28階
株式会社ヘキサドライブ
代表取締役 松下 正和