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■よくある質問について
お問い合わせの多いご質問に関しては「よくある質問」に回答を記載しております。
お問い合わせをする前に、こちらを一度ご確認頂くようお願いいたします。 
 
アプリに関してはこちら ⇒ [ よくある質問 ]
お引越しについてはこちら ⇒ [ お引越し(引き継ぎ)に関する注意点 ]
 
■アプリ機能の使い方について
MakeSアプリ内[オプション]の[ヘルプ]から、各機能の使い方をご確認頂けます。
 
■アプリの不具合/よくある質問等で解決しなかった/その他お問い合わせ
アプリの不具合や、その他お問い合わせに関しましては、
以下の情報を記載の上、「info.sei@make-s.jp」までメールにてご連絡ください。
------------------------
◎件名:
「問い合わせ:(問い合わせ概要)」
◎本文(不具合報告の場合のみ):
・お使いの端末の機種名 (例:iPhone XS Max / Xperia XZ3 SO-01L など)
・OSのバージョン(例:iOS 12.1.2 / Android 8.1.0 など)
・アプリバーション
・問題の詳細(問題発生時の操作/手順等)
 
※アプリバージョンは、MakeSアプリ内[オプション]の
 [アプリについて]→[バージョン情報]からご確認頂けます。
------------------------
※サポートからのお願い※
・メールサポート受付は平日の10:00~17:00となります。
 お問い合わせの内容によっては、返信に少々お時間を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
・ドメイン指定などのメール受信制限を利用されている場合は「@make-s.jp」ドメインからのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。
 お問い合わせの前に、端末キャリア側の迷惑メールフィルターや受信拒否設定などにより、メールが受信できない設定になっていないか必ずご確認ください。
・お問い合わせに対する返信内容は、SNS等不特定多数が閲覧できる場所に転載しないようお願いいたします。
 
 
〒556-0011 大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー28F TEL : 06-6641-5710(通話料がかかります)
※受け付けは平日13:00~17:00までとなっております。
 
 
 

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「問い合わせ:(問い合わせ概要)」
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・お使いの端末の機種名 (例:iPhone XS Max / Xperia XZ3 SO-01L など)
・OSのバージョン(例:iOS 12.1.2 / Android 8.1.0 など)
・アプリバーション
・問題の詳細(問題発生時の操作/手順等)
 
※アプリバージョンは、MakeSアプリ内[オプション]の[アプリについて]→[バージョン情報]からご確認頂けます。
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